Logo

Soukromí a správa cookies

Tato stránka obsahuje plné znění našich zásad při zpracování údajů v souladu se zákonem.

Úvod

Soukromí a správa cookies

 

Ochrana soukromí

 

Vaše soukromí je pro nás důležité. Na Comprea.cz shromažďujeme pouze nezbytné údaje potřebné k zajištění plné funkčnosti našeho portálu – například při přihlášení uživatele nebo při vkládání zboží do nákupního košíku. Vaše osobní údaje nezneužíváme, neprodáváme třetím stranám a nakládáme s nimi v souladu s platnými právními předpisy, včetně nařízení GDPR.

 
Používání cookies

 

Na našich stránkách používáme cookies pouze v minimální míře a výhradně za následujícími účely:

  • Funkční cookies – zajišťují správné fungování portálu, jako je uchování obsahu košíku nebo přihlašovací relace. Bez těchto cookies by web nefungoval správně.

  • Analytické cookies – anonymně sledujeme návštěvnost a chování uživatelů pomocí nástroje Google Analytics, který je nasazen přes Google Tag Manager. Tyto informace nám pomáhají vylepšovat náš web a nabídku, aniž bychom vás jakkoliv osobně identifikovali.

 
Souhlas s používáním cookies

 

Při první návštěvě našeho webu vás požádáme o udělení souhlasu s používáním analytických cookies. Funkční cookies, které jsou nezbytné pro chod stránek, jsou aktivní automaticky a není možné je vypnout.

 

Jak můžete cookies spravovat

 

Používání cookies můžete ovlivnit v nastavení svého internetového prohlížeče. Zde můžete cookies ručně mazat, blokovat nebo povolit jejich používání dle vašich preferencí. Upozorňujeme, že zablokování funkčních cookies může způsobit nesprávné fungování některých částí webu.

Celé znění

Zásady ochrany soukromí a používání cookies

 
1. Úvodní ustanovení

 

Provozovatel webové stránky Comprea.cz (dále jen „my“ nebo „Provozovatel“) přistupuje k ochraně osobních údajů svých uživatelů s maximální zodpovědností. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, za jakým účelem je zpracováváme, a jak používáme soubory cookies.

 

2. Shromažďování a zpracování osobních údajů

 

Na Comprea.cz shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytně nutné pro:

 

  • registraci a přihlášení uživatele,

  • správné fungování nákupního košíku a zpracování objednávky,

  • zajištění základní technické funkčnosti portálu,

  • měření návštěvnosti a chování uživatelů na webu (pouze anonymně).

 

Vaše osobní údaje neposkytujeme žádným třetím stranám, s výjimkou důvěryhodných partnerů zajišťujících provozní a analytické služby (viz bod 5). Veškeré zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy ČR.

 

3. Cookies

 

Co jsou cookies?

 

Cookies jsou malé textové soubory, které si váš prohlížeč ukládá při návštěvě webových stránek. Umožňují například udržet vás přihlášené, uchovávat obsah nákupního košíku nebo měřit návštěvnost.

 

Jaké cookies používáme?

 

Na Comprea.cz používáme pouze tyto typy cookies:

 

a) Nezbytně nutné (funkční) cookies

 

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a nelze je deaktivovat. Slouží zejména k:

 

  • přihlášení uživatele do účtu,

  • uchování položek v nákupním košíku,

  • zachování uživatelských preferencí během relace.

 

b) Analytické cookies

 

Pomocí nástroje Google Analytics (nasazeného přes Google Tag Manager) sledujeme anonymně návštěvnost webu, dobu strávenou na stránkách, počet návštěvníků a jejich pohyb po webu. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat obsah a strukturu webu.

Použití těchto cookies podléhá vašemu souhlasu, který udělujete při první návštěvě stránek prostřednictvím tzv. cookie lišty. Pokud souhlas neudělíte, analytické cookies nebudou aktivovány.

 

4. Právní základ zpracování

 

Zpracování nezbytně nutných osobních údajů (např. pro registraci, objednávku nebo technický provoz webu) provádíme na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Zpracování analytických dat je založeno na základě vašeho souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

 

5. Zpracovatelé a třetí strany

 

Vaše údaje mohou být zpracovávány pouze následujícími důvěryhodnými partnery:

  • Google Ireland Ltd. – poskytovatel služby Google Analytics a Tag Manager (anonymní analytika),

  • poskytovatelé hostingových a serverových služeb pro provoz webu.

Všechny tyto subjekty splňují požadavky GDPR a mají s námi uzavřené odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů.

 

6. Doba uchovávání údajů

 

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů. Funkční cookies se obvykle mažou po ukončení relace nebo během několika dní, analytické cookies mohou být uchovány až 24 měsíců – v anonymní formě.

 

7. Vaše práva

 

Máte právo:

  • požádat o přístup ke svým osobním údajům,

  • požadovat opravu nebo výmaz údajů,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • kdykoli odvolat udělený souhlas (např. s analytickými cookies),

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 
8. Správa cookies

Většina internetových prohlížečů umožňuje správu cookies – jejich úplné zakázání, výmaz nebo nastavení výjimek. Pokud zakážete nezbytné cookies, některé funkce webu nemusí správně fungovat (např. přihlášení nebo košík).

 

9. Změny zásad

 

Vyhrazujeme si právo tyto zásady průběžně aktualizovat v souladu s platnou legislativou. Doporučujeme proto pravidelně kontrolovat aktuální znění tohoto dokumentu.

 

 

Datum poslední aktualizace: 14. 10. 2025

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich údajů, můžete nás kontaktovat na e-mailu: gdpr@comprea.cz



Podrobnosti pro uživatele

Personalizace

 

Abychom vám mohli poskytovat co nejlepší vzdělávací zážitek, náš portál Comprea.cz využívá nástroje pro personalizaci obsahu a nabídek. Na základě vašich preferencí, historie procházení, absolvovaných kurzů a interakcí s platformou vám můžeme zobrazovat relevantní vzdělávací materiály, doporučení kurzů či jiné informace odpovídající vašim zájmům.


Personalizace probíhá pouze v rozsahu, který umožňují vámi udělené souhlasy se zpracováním osobních údajů a používáním cookies. V rámci personalizace mohou být využívány analytické a marketingové nástroje třetích stran (např. Google Analytics, Meta Ads), přičemž veškeré zpracování údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Máte právo kdykoli svůj souhlas s personalizací odvolat nebo upravit jeho rozsah v nastavení cookies či prostřednictvím odkazu uvedeného v patičce webu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování údajů provedeného před jeho odvoláním.

 

 

Komunikace


V rámci vzdělávacího portálu Comprea.cz může docházet ke zpracování vašich osobních údajů za účelem zajištění efektivní a bezpečné komunikace mezi vámi a provozovatelem. To zahrnuje například:


  • odpovědi na vaše dotazy a podněty,

  • zasílání informací o zakoupených či absolvovaných kurzech,

  • upozornění na nové vzdělávací materiály nebo změny ve studijním systému,

  • technickou podporu a servisní oznámení,

  • personalizovanou komunikaci v rámci uživatelského účtu.

Zasílání obchodních sdělení probíhá výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu, který můžete kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo úpravou nastavení v uživatelském profilu.


Veškerá komunikace probíhá v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Osobní údaje nejsou bez vašeho souhlasu poskytovány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro splnění smluvního vztahu.


 

Analytika


Za účelem zlepšování kvality vzdělávacího obsahu, optimalizace uživatelského prostředí a měření výkonu portálu Comprea.cz využíváme analytické nástroje, které nám umožňují sledovat způsob používání webu a jednotlivých funkcí. Tyto nástroje shromažďují anonymizované nebo pseudonymizované údaje, například:


  • počet návštěvníků a jejich interakce s obsahem,

  • čas strávený na stránkách a procházené sekce,

  • zařízení, operační systém a prohlížeč,

  • přibližnou geografickou oblast přístupu.


Tyto informace nám pomáhají zlepšovat uživatelský komfort, přizpůsobovat obsah a zefektivňovat fungování webu.


Analytické cookies jsou zpracovávány pouze na základě vašeho souhlasu. K měření mohou být využívány služby třetích stran, zejména:

  • Google Analytics (provozovaný společností Google Ireland Limited),

  • případně další obdobné analytické nástroje, které respektují zásady ochrany osobních údajů dle Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).


Data získaná z analytických nástrojů nejsou používána pro přímou identifikaci jednotlivých uživatelů, ani předávána neoprávněným osobám. Souhlas s používáním analytických cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ umístěného v patičce webu.


 

Sdílení vašich informací


Ochrana vašich osobních údajů je pro nás zásadní. Portál Comprea.cz a jeho provozovatel Mgr. Barbora Hantychová zacházejí s veškerými osobními údaji přísně důvěrně a v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a související legislativou České republiky.

Vaše osobní údaje nejsou za žádných okolností poskytovány, prodávány ani jinak zpřístupňovány třetím stranám, a to ani za úplatu, ani zdarma, s výjimkou níže uvedených zákonných nebo smluvně nezbytných situací:


  • pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, např. při zajištění platebních nebo technických služeb (např. poskytovatelé platebních bran, hostingových a IT služeb),

  • pokud je to vyžadováno právními předpisy nebo rozhodnutím orgánu veřejné moci,

  • pokud jste k tomu udělili výslovný souhlas, např. v rámci dobrovolné registrace do externích vzdělávacích systémů či partnerských programů.


Všechny subjekty, které mohou mít přístup k vašim údajům v rámci výše uvedených účelů, jsou pečlivě vybrány, vázány smluvní povinností mlčenlivosti a zpracovávají údaje výhradně podle pokynů provozovatele.


Vaše data nikdy nejsou využívána k neautorizovanému marketingu, profilování mimo vzdělávací účely ani k jiným komerčním aktivitám nesouvisejícím s provozem portálu Comprea.cz.



Poskytovatel služeb


Portál Comprea.cz je provozován na technické infrastruktuře poskytovatele webhostingu WEDOS Internet, a.s., se sídlem Masarykova 1230, 373 41 Hluboká nad Vltavou, IČO: 28115708 (dále jen „WEDOS“).


Společnost WEDOS zajišťuje provoz serveru, datového úložiště a souvisejících technických služeb nezbytných pro správné fungování webu a bezpečné uchovávání dat. V rámci této činnosti může mít přístup k osobním údajům výhradně v rozsahu technické nezbytnosti, například při řešení provozních incidentů nebo údržbě serverového prostředí.


WEDOS působí jako zpracovatel osobních údajů ve smyslu článku 28 Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR), přičemž je smluvně vázán povinností mlčenlivosti a dodržováním všech zásad ochrany osobních údajů. Provozovatel portálu Comprea.cz má s WEDOS uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů, která zaručuje, že s daty je nakládáno bezpečně, zákonně a výhradně podle pokynů správce.


Veškerá data jsou uchovávána na území Evropské unie, v datových centrech společnosti WEDOS, která splňují vysoké bezpečnostní standardy, včetně fyzické ochrany, redundantního zálohování a šifrovaných přenosů.



Bezpečnost


Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás nejvyšší prioritou. Provozovatel portálu Comprea.cz, Mgr. Barbora Hantychová, přijímá veškerá přiměřená technická a organizační opatření, která mají za cíl zabránit neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě nebo poškození osobních údajů.


Systémy, na kterých je portál provozován, jsou pravidelně aktualizovány, zabezpečeny proti známým zranitelnostem a monitorovány s cílem odhalit případné pokusy o neoprávněný přístup. Přenos dat mezi uživatelem a serverem je chráněn šifrovaným spojením (SSL/TLS), které zajišťuje důvěrnost a integritu komunikace.


Data jsou uchovávána na serverech společnosti WEDOS Internet, a.s., v datových centrech s vysokým stupněm fyzické i digitální ochrany. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej nezbytně potřebují pro výkon svých pracovních nebo smluvních povinností, a jsou vázány povinností mlčenlivosti.


V případě, že by i přes veškerá přijatá opatření došlo k bezpečnostnímu incidentu s dopadem na ochranu osobních údajů, provozovatel bez zbytečného odkladu přijme nápravná opatření a postupuje v souladu s články 33 a 34 Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR), včetně informování dozorového úřadu a dotčených osob, pokud to bude vyžadováno.


Zabezpečení dat je průběžně vyhodnocováno a zlepšováno, aby odpovídalo aktuálním technologickým standardům a rizikům spojeným s digitálním provozem vzdělávací platformy.